موظف خدمة عملاء

درب الوقود
مكة المكرمة

Posted

  • Employment Type

    Full time

Job description

    1- التعامل على مستوى معرفة العملاء بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة
    2- تقديم تقارير استبيانات رضاء العملاء
    3- مساعدة العملاء على تخطي المشاكل التي تواجههم وتقديم اجايات كافية حول جميع استفسارتهم
    4- التواصل مع العملاء عبر مختلف وسائل التواصل الاجتماعي
    5- الرد بشكل فوري على استفسارات العملاء
    6- تحديد اولوية المسائل والشكاوي المراد التعامل معها
    7- استخدام لغة بسيطة لشرح الاعطال والمشكلات وشرحها للعملاء بطريقة بسيطة
Read More Read Less
Recent Jobs

Download Jobzella Mobile App

Jobzella mobile app for Android and iPhone